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    现在随着经济飞速的发展，物流行业也步步高升，目前在多数城市地区，物流行业都起着主导地位。相对的竞争压力也是非常大的。那么要想在如此激烈的竞争浪潮中立于不败之地。好的服务意识是必不可少的，虽然有人会认为这样可能加大公司的成本，可是要想在稳中求胜，为长远打算这些成本是值得的。
    物流仓储活动本身就是向社会提供仓储服务产品。服务是贯穿在仓储中的一条主线，仓储定位、仓储具体操作、储存货物的控制都围绕着服务进行。仓储管理就需要围绕服务定位，围绕如何提供服务、改善服务、提高服务质量开展管理，包括直接的服务管理和以服务为原则的生产管理组织生产。但是，近年来曾有这样的事件发生，就是物流仓库里许多工作人员将用户的物品随手乱扔，许多的易碎品就因此受到严重程度的损坏。令许多客户非常不满，而那些工作人员还态度恶劣。像这样下去，这个物流公司未来的发展可谓前途堪忧
    无论各行各业，服务意识都是至关重要的。要知道顾客就是上帝这句话还是有一定的道理的，既然想从客户腰包里掏钱，就得需要用满意才行，这才是亘古不变的道理。

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